Privacybeleid

Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

De verantwoordelijke voor de verwerking is Satyvo SA, Route de Chôdes 38, 4960 Malmedy, België (ondernemingsnummer BE 0791.828.816). U kunt ons bereiken via info@humidite-ascensionnelle.be.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u het aanvraagformulier invult, verwerken wij de gegevens die u zelf opgeeft:

• uw voor- en achternaam;
• uw e-mailadres en telefoonnummer;
• uw postcode en (optioneel) gemeente;
• het type vochtprobleem en uw eventuele omschrijving;
• technische gegevens zoals een versleutelde verwijzing naar uw IP-adres, voor beveiliging en misbruikpreventie.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om uw aanvraag te behandelen: het verbinden van uw aanvraag met een of meer erkende vochtspecialisten in uw regio, zodat zij u een vrijblijvende diagnose en offerte kunnen bezorgen. Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor ongevraagde reclame.

Met wie delen wij uw gegevens?

Om u een offerte te kunnen bezorgen, geven wij uw aanvraag door aan een of meer erkende vakpartners (vochtspecialisten) die actief zijn in uw regio. Zij verwerken uw gegevens als zelfstandige verantwoordelijke om met u contact op te nemen. Wij delen uw gegevens niet met andere partijen, behalve wanneer de wet ons daartoe verplicht.

Wat is de rechtsgrond?

Wij verwerken uw gegevens op basis van uw toestemming, die u geeft door het vakje aan te vinken en het formulier te versturen. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.

Hoelang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is om uw aanvraag af te handelen en om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. Daarna worden ze verwijderd of geanonimiseerd.

Uw rechten

U heeft het recht op inzage, verbetering, verwijdering en overdracht van uw gegevens, en u kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Stuur uw vraag naar info@humidite-ascensionnelle.be. U kunt ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be) of, in Nederland, bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies en meting

Humidinfo kan beperkte, anonieme statistieken bijhouden om de website te verbeteren. Er worden geen gegevens verkocht of voor profilering met derden gedeeld.